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自助終端

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醫(yī)療自助終端,讓就醫(yī)流程化繁為簡(jiǎn)
作者:   瀏覽量:33 次   發(fā)布時(shí)間 :2025-07-23 09:38:22
  醫(yī)院里的自助終端正在重塑就醫(yī)體驗(yàn),從掛號(hào)到取藥的全流程都變得高效而輕松。清晨的醫(yī)院大廳不再只有擁擠的掛號(hào)窗口,一排排自助終端前,患者們有序操作,指尖輕觸間就能完成就醫(yī)第一步。

  初次就診的患者可在自助機(jī)上快速建檔,刷身份證讀取個(gè)人信息后,系統(tǒng)自動(dòng)生成電子健康檔案,綁定醫(yī)保卡即可完成注冊(cè)。掛號(hào)時(shí)選擇科室、醫(yī)生和就診時(shí)段,掃碼支付費(fèi)用后,憑打印的掛號(hào)憑條就能直接前往診室,省去在人工窗口填寫(xiě)表單、排隊(duì)等候的麻煩。復(fù)診患者通過(guò)刷醫(yī)保卡或人臉識(shí)別,快速完成掛號(hào),大大縮短了就醫(yī)準(zhǔn)備時(shí)間。
  檢查報(bào)告打印曾是就醫(yī)中的痛點(diǎn),如今自助終端輕松化解。做完檢查后,患者無(wú)需在檢驗(yàn)科外焦急等待,只需在終端上刷就診卡或掃碼,系統(tǒng)便會(huì)顯示所有已出報(bào)告,選擇需要打印的項(xiàng)目,機(jī)器即刻打印出清晰的報(bào)告,避免了錯(cuò)拿、漏拿的情況。部分終端還支持報(bào)告電子版推送,掃碼保存到手機(jī)隨時(shí)查看,方便異地復(fù)診時(shí)調(diào)閱。

  繳費(fèi)環(huán)節(jié)同樣便捷高效。診療結(jié)束后,醫(yī)生開(kāi)具的處方會(huì)同步到自助終端系統(tǒng),患者在終端上確認(rèn)費(fèi)用明細(xì),通過(guò)醫(yī)保卡結(jié)算或掃碼支付完成繳費(fèi),無(wú)需在收費(fèi)窗口前排長(zhǎng)隊(duì)。繳費(fèi)完成后,取藥單自動(dòng)生成,患者憑單到藥房窗口取藥,整個(gè)流程環(huán)環(huán)相扣,就醫(yī)準(zhǔn)備時(shí)間提高。
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